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Termini e Condizioni d'Uso

TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Ultimo aggiornamento: Luglio 2026

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'acquisto dei prodotti commercializzati da Piccoli Pets di Giuseppe Piccoli attraverso i siti internet www.piccolipets.it e www.piccolipets.com.

L'invio di un ordine comporta la presa visione e l'accettazione integrale delle presenti condizioni.

1. Identificazione del Venditore

I prodotti commercializzati attraverso i siti www.piccolipets.it e www.piccolipets.com sono venduti da:

Piccoli Pets di Giuseppe Piccoli

Via Dionisio Calvart, 42/A
40129 Bologna (BO) – Italia

Partita IVA: 03671621203

E-mail: info@piccolipets.it

(di seguito anche "Piccoli Pets", "Venditore" o "Società")

2. Ambito di Applicazione

Le presenti Condizioni Generali disciplinano tutti gli acquisti effettuati tramite il sito internet da consumatori e clienti professionali, salvo quanto diversamente previsto dalla normativa applicabile.

Le presenti condizioni prevalgono su qualsiasi diversa condizione eventualmente proposta dal Cliente, salvo espressa accettazione scritta da parte di Piccoli Pets.

L'utilizzo del sito e l'effettuazione di un ordine implicano la piena conoscenza e l'accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita.

3. Definizioni

Ai fini delle presenti Condizioni si intende per:

Cliente
La persona fisica o giuridica che acquista uno o più prodotti tramite il sito.

Consumatore
La persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, ai sensi del D.Lgs. 206/2005.

Cliente Professionale
Qualsiasi soggetto che acquista nell'esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.

Prodotti Personalizzati
Qualsiasi articolo realizzato, modificato o personalizzato su richiesta del Cliente, inclusi, a titolo esemplificativo, prodotti con nomi, iniziali, ricami, colori, materiali, finiture o configurazioni differenti rispetto alla collezione standard.

Ordine
La richiesta di acquisto trasmessa dal Cliente attraverso il sito internet.

Contratto
Il contratto di vendita concluso tra il Cliente e Piccoli Pets secondo quanto previsto dalle presenti Condizioni Generali.

Giorni Lavorativi
Tutti i giorni dal lunedì al venerdì, con esclusione delle festività nazionali italiane e degli eventuali periodi di chiusura aziendale comunicati sul sito.

Forza Maggiore
Qualsiasi evento imprevedibile e inevitabile, indipendente dalla volontà di Piccoli Pets, che impedisca temporaneamente o definitivamente l'esecuzione delle obbligazioni contrattuali.

Sito
I siti internet www.piccolipets.it e www.piccolipets.com.

4. Accettazione delle Condizioni Generali

Prima di completare l'ordine il Cliente è tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di Vendita.

L'invio dell'ordine costituisce accettazione integrale delle presenti condizioni.

Piccoli Pets si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali.

Le eventuali modifiche avranno efficacia esclusivamente per gli ordini effettuati successivamente alla loro pubblicazione sul sito.

5. Prodotti

Piccoli Pets realizza e commercializza articoli destinati agli animali domestici, tra cui, a titolo esemplificativo:

  • collari;

  • guinzagli;

  • pettorine;

  • abbigliamento;

  • trasportini;

  • accessori;

  • articoli personalizzati;

  • collezioni stagionali;

  • edizioni limitate.

Molti prodotti sono realizzati con lavorazioni artigianali e possono essere confezionati esclusivamente dopo la ricezione dell'ordine.

Per tale motivo alcuni articoli potrebbero richiedere tempi di produzione differenti rispetto ai prodotti immediatamente disponibili.

6. Caratteristiche dei Prodotti

Piccoli Pets dedica particolare attenzione alla qualità dei materiali e delle lavorazioni.

Le caratteristiche tecniche, i materiali, le dimensioni, le finiture e le colorazioni dei prodotti sono descritte nelle rispettive schede prodotto.

Le immagini, le descrizioni, le rappresentazioni grafiche, i video e ogni altro contenuto pubblicato sul sito hanno finalità esclusivamente illustrative e potrebbero non rappresentare perfettamente il prodotto finale.

In particolare, potrebbero verificarsi lievi differenze dovute a:

  • lavorazione artigianale;

  • differenti lotti di produzione dei materiali;

  • disponibilità delle materie prime;

  • naturale resa dei materiali;

  • impostazioni del monitor o del dispositivo utilizzato dal Cliente;

  • aggiornamenti tecnici o migliorativi che non alterino le caratteristiche essenziali del prodotto.

Tali differenze non costituiscono difetto di conformità.

Le fotografie presenti sul sito hanno lo scopo di rappresentare nel modo più fedele possibile i prodotti commercializzati; eventuali differenze di colore, luminosità o proporzioni derivanti dalla visualizzazione su dispositivi elettronici non possono essere considerate difetti del prodotto.

Per gli articoli realizzati artigianalmente o personalizzati, ogni pezzo è da considerarsi unico e può presentare lievi variazioni rispetto ad altri esemplari dello stesso modello.

Tali sostituzioni, purché non alterino le caratteristiche essenziali, la qualità, la funzionalità o il valore del prodotto, non costituiscono difetto di conformità né danno diritto ad annullamento dell'ordine, riduzione del prezzo, sostituzione o rimborso.

Piccoli Pets si riserva il diritto di sostituire materiali, componenti, minuterie, finiture, tessuti, cristalli, accessori o altri elementi con prodotti di qualità equivalente o superiore qualora ciò si renda necessario per indisponibilità delle materie prime, cessazione della produzione da parte dei fornitori, aggiornamenti tecnici o miglioramenti produttivi.

7. Disponibilità dei Prodotti

Tutti gli ordini sono soggetti all'effettiva disponibilità dei prodotti e delle materie prime.

La presenza di un prodotto sul sito non costituisce garanzia della sua immediata disponibilità.

Qualora, successivamente alla ricezione dell'ordine, uno o più prodotti risultassero temporaneamente o definitivamente indisponibili, Piccoli Pets informerà tempestivamente il Cliente proponendo, ove possibile:

  • l'attesa del riassortimento;

  • un prodotto equivalente;

  • la modifica dell'ordine;

  • il rimborso totale o parziale dell'importo eventualmente già corrisposto.

Piccoli Pets si riserva il diritto di limitare le quantità acquistabili di determinati prodotti, in particolare per articoli in edizione limitata, promozioni o prodotti realizzati su ordinazione.

La conclusione del contratto di vendita è subordinata alla disponibilità effettiva del prodotto.

8. Prezzi

Tutti i prezzi pubblicati sul sito sono espressi in Euro (€) e, salvo diversa indicazione, sono comprensivi di IVA applicabile.

Per gli ordini destinati a Paesi extra Unione Europea, l'IVA potrà non essere applicata qualora previsto dalla normativa vigente. Eventuali dazi doganali, imposte di importazione, tasse locali o altri oneri richiesti dalle autorità del Paese di destinazione saranno esclusivamente a carico del Cliente.

Piccoli Pets si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i prezzi dei prodotti senza obbligo di preavviso.

Le eventuali modifiche non avranno effetto sugli ordini già confermati dal Venditore.

9. Errori di Prezzo e di Pubblicazione

Piccoli Pets presta la massima attenzione all'accuratezza delle informazioni pubblicate sul sito.

Tuttavia, potrebbero verificarsi errori materiali, tipografici, informatici o tecnici relativi, a titolo esemplificativo:

  • ai prezzi;

  • alle descrizioni;

  • alle immagini;

  • alle caratteristiche tecniche;

  • alla disponibilità dei prodotti;

  • alle promozioni.

Qualora un prodotto venga pubblicato con un prezzo manifestamente errato oppure con informazioni palesemente inesatte, Piccoli Pets si riserva il diritto di correggere l'errore e, se necessario, annullare l'ordine anche successivamente alla conferma automatica di ricezione, provvedendo al rimborso integrale delle somme eventualmente già versate dal Cliente.

La conferma automatica dell'ordine non costituisce accettazione definitiva della proposta di acquisto.

10. Conclusione del Contratto

La pubblicazione dei prodotti sul sito costituisce un invito ad offrire e non un'offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 del Codice Civile.

L'ordine trasmesso dal Cliente costituisce una proposta di acquisto.

Il contratto di vendita si considera concluso esclusivamente nel momento in cui Piccoli Pets invia al Cliente una conferma di accettazione dell'ordine oppure procede alla spedizione dei prodotti ordinati.

Piccoli Pets si riserva il diritto di non accettare un ordine nei casi previsti dalle presenti Condizioni Generali.

11. Accettazione o Rifiuto dell'Ordine

Piccoli Pets si riserva il diritto di rifiutare, sospendere o annullare un ordine, anche successivamente alla ricezione dello stesso, nei seguenti casi:

  • indisponibilità del prodotto o delle materie prime;

  • impossibilità di realizzare l'articolo richiesto;

  • dati del Cliente incompleti, inesatti o non verificabili;

  • mancata autorizzazione del pagamento;

  • sospetto di utilizzo fraudolento del sito o dei metodi di pagamento;

  • ordini anomali per quantità o frequenza;

  • precedenti insoluti del Cliente;

  • cause di forza maggiore;

  • errori evidenti relativi ai prezzi o alle informazioni pubblicate sul sito.

In tali casi il Cliente verrà tempestivamente informato e, qualora fosse già stato effettuato il pagamento, riceverà il rimborso delle somme eventualmente versate.

12. Modalità di Pagamento

I metodi di pagamento disponibili sono esclusivamente quelli indicati durante la procedura di acquisto sul sito.

A seconda del Paese di destinazione, del valore dell'ordine o di altre circostanze, alcuni metodi di pagamento potrebbero non essere disponibili.

Piccoli Pets si riserva il diritto di modificare, aggiungere o rimuovere i metodi di pagamento disponibili in qualsiasi momento.

L'addebito dell'importo avverrà secondo le modalità previste dal sistema di pagamento selezionato dal Cliente.

13. Sicurezza dei Pagamenti

Tutte le transazioni effettuate sul sito sono gestite tramite piattaforme di pagamento sicure che utilizzano protocolli di crittografia conformi agli standard internazionali.

Piccoli Pets non memorizza né ha accesso ai dati completi delle carte di pagamento utilizzate dal Cliente.

Le informazioni finanziarie vengono trattate esclusivamente dagli operatori autorizzati all'elaborazione dei pagamenti.

14. Codici Sconto e Promozioni

Salvo diversa indicazione, ogni codice promozionale:

  • è personale e non cedibile;

  • può essere utilizzato una sola volta;

  • non è convertibile in denaro;

  • non è cumulabile con altre promozioni o codici sconto, salvo diversa indicazione;

  • deve essere utilizzato entro la data di scadenza prevista.

I codici sconto devono essere inseriti durante la procedura di acquisto.

Non sarà possibile applicarli successivamente alla conclusione dell'ordine.

Piccoli Pets si riserva il diritto di annullare codici promozionali ottenuti o utilizzati in modo fraudolento o contrario alle presenti Condizioni.

15. Articoli Personalizzati

Gli articoli personalizzati vengono realizzati esclusivamente sulla base delle indicazioni fornite dal Cliente.

È responsabilità del Cliente verificare attentamente:

  • nomi;

  • iniziali;

  • scritte;

  • colori;

  • materiali;

  • misure;

  • configurazioni richieste.

Una volta avviata la produzione non sarà più possibile modificare o annullare l'ordine relativo ai prodotti personalizzati.

Per tali articoli si applicano inoltre le limitazioni al diritto di recesso previste dalla normativa vigente e dalla specifica informativa "Resi e Rimborsi".

16. Tempi di Produzione

Molti prodotti Piccoli Pets vengono realizzati artigianalmente dopo la ricezione dell'ordine.

I tempi di produzione indicati sul sito devono pertanto intendersi come puramente indicativi e possono variare in funzione di:

  • disponibilità delle materie prime;

  • complessità della lavorazione;

  • quantità di ordini in lavorazione;

  • periodi di alta stagionalità;

  • festività;

  • eventi indipendenti dalla volontà di Piccoli Pets.

Eventuali ritardi nella produzione non attribuiscono automaticamente al Cliente il diritto di richiedere il risarcimento di danni, salvo i casi previsti dalla normativa vigente.

Piccoli Pets si impegna in ogni caso ad informare tempestivamente il Cliente qualora dovessero verificarsi ritardi significativi.

17. Spedizioni

Piccoli Pets effettua spedizioni in Italia e nei Paesi indicati durante la procedura di acquisto.

Le modalità di spedizione, i costi e gli eventuali limiti geografici sono consultabili nella pagina dedicata del sito e possono essere aggiornati in qualsiasi momento.

Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente durante il checkout e chiaramente indicate prima della conferma definitiva dell'ordine.

Per gli ordini destinati a Paesi extra Unione Europea, eventuali dazi doganali, imposte di importazione, tasse locali o altri oneri richiesti dalle autorità del Paese di destinazione saranno esclusivamente a carico del Cliente.

18. Preparazione dell'Ordine

Gli ordini vengono preparati dopo la verifica del pagamento, salvo diversa modalità espressamente prevista.

Qualora l'ordine comprenda prodotti con differenti tempi di produzione, Piccoli Pets potrà, a propria discrezione:

  • effettuare un'unica spedizione al completamento dell'intero ordine;

  • effettuare spedizioni parziali senza costi aggiuntivi per il Cliente;

  • concordare una diversa soluzione con il Cliente.

19. Tempi di Consegna

I tempi di consegna indicati sul sito hanno carattere puramente indicativo e decorrono dalla spedizione dell'ordine, non dalla data di acquisto.

Essi possono subire variazioni dovute, a titolo esemplificativo, a:

  • periodi di elevato volume di ordini;

  • festività;

  • condizioni meteorologiche avverse;

  • ritardi dei corrieri;

  • controlli doganali;

  • cause di forza maggiore;

  • eventi non imputabili a Piccoli Pets.

Piccoli Pets non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi imputabili ai vettori incaricati della consegna o ad altre circostanze non direttamente controllabili.

Qualora si verifichino ritardi significativi, il Cliente verrà informato nel più breve tempo possibile.

20. Consegna

La consegna si considera effettuata nel momento in cui il prodotto viene messo a disposizione del Cliente presso l'indirizzo indicato durante l'ordine.

È responsabilità del Cliente verificare attentamente la correttezza dei dati di spedizione prima della conclusione dell'acquisto.

Piccoli Pets non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi, mancate consegne o costi aggiuntivi derivanti da:

  • indirizzi errati o incompleti;

  • nominativi inesatti;

  • assenza del destinatario;

  • mancato ritiro presso il punto di giacenza;

  • rifiuto ingiustificato della consegna.

Qualora il pacco venga restituito a Piccoli Pets per cause imputabili al Cliente, quest'ultimo sarà tenuto al pagamento delle eventuali spese sostenute per il rientro della spedizione e per una nuova spedizione.

21. Verifica della Merce alla Consegna

Al momento della consegna il Cliente è invitato a verificare:

  • l'integrità dell'imballaggio;

  • l'assenza di evidenti danneggiamenti;

  • la corrispondenza tra il numero dei colli ricevuti e quanto indicato nel documento di trasporto.

Qualora l'imballaggio presenti anomalie evidenti, si raccomanda di accettare la consegna con riserva specifica oppure di rifiutare il pacco qualora il danneggiamento risulti particolarmente grave.

Eventuali anomalie dovranno essere comunicate a Piccoli Pets nel più breve tempo possibile, allegando fotografie dell'imballaggio e del prodotto.

22. Passaggio del Rischio

Per gli acquisti effettuati da consumatori, il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce al Cliente nel momento in cui quest'ultimo, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni.

Per gli acquisti effettuati da Clienti Professionali, il rischio si trasferisce al momento della consegna dei prodotti al vettore incaricato della spedizione, salvo diversa disposizione inderogabile di legge.

23. Garanzia Legale di Conformità

Tutti i prodotti venduti da Piccoli Pets sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità prevista dal Codice del Consumo.

Per i consumatori la garanzia ha una durata di 24 mesi dalla consegna del prodotto e copre esclusivamente i difetti di conformità esistenti al momento della consegna.

Il Cliente dovrà comunicare l'eventuale difetto entro i termini previsti dalla normativa vigente, contattando il Servizio Clienti e fornendo ogni informazione utile alla valutazione del caso.

Qualora venga accertato un difetto di conformità, Piccoli Pets provvederà, secondo quanto previsto dalla legge, alla riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo oppure al rimborso, nei casi consentiti.

24. Esclusioni dalla Garanzia

La Garanzia Legale non copre i danni derivanti da:

  • normale usura conseguente all'utilizzo del prodotto;

  • utilizzo improprio o non conforme alla destinazione d'uso;

  • mancata manutenzione;

  • utilizzo negligente;

  • modifiche o riparazioni effettuate da soggetti non autorizzati;

  • danni causati dall'animale, inclusi, a titolo esemplificativo, morsi, graffi, strattoni o utilizzi incompatibili con le caratteristiche del prodotto;

  • contatto con sostanze chimiche, solventi, detergenti aggressivi o altri agenti esterni;

  • esposizione prolungata ad acqua salata, cloro, fango, sabbia o altri agenti che possano alterare i materiali o le finiture;

  • deterioramento naturale di materiali, cuciture, componenti decorativi, cristalli, finiture galvaniche o altre parti soggette a normale usura.

Le caratteristiche tipiche della produzione artigianale, già descritte nella pagina "Resi e Rimborsi", non costituiscono difetti di conformità.

25. Assistenza Clienti

Qualora il Cliente riscontri un problema relativo ad un prodotto acquistato, è invitato a contattare tempestivamente il Servizio Clienti all'indirizzo info@piccolipets.it, indicando:

  • numero dell'ordine;

  • descrizione dettagliata del problema;

  • fotografie del prodotto;

  • eventuale documentazione utile alla valutazione della richiesta.

Piccoli Pets si impegna a gestire ogni segnalazione con la massima attenzione e nel minor tempo ragionevolmente possibile.

26. Utilizzo dei Prodotti

Tutti i prodotti Piccoli Pets sono progettati e realizzati come accessori destinati esclusivamente agli animali domestici.

Il Cliente è tenuto ad utilizzare ogni prodotto conformemente alla sua destinazione d'uso, alle istruzioni eventualmente fornite e nel rispetto delle normali regole di prudenza.

I prodotti non devono essere utilizzati per finalità diverse da quelle per cui sono stati progettati.

27. Sicurezza dell'Animale e Responsabilità del Proprietario

La sicurezza dell'animale dipende anche dal corretto utilizzo del prodotto e dalla costante supervisione del proprietario.

Il Cliente è tenuto a verificare periodicamente lo stato di conservazione di collari, guinzagli, pettorine, accessori e di ogni altro prodotto acquistato, interrompendone immediatamente l'utilizzo qualora presenti segni di usura, deterioramento o danneggiamento.

Nessun prodotto può essere considerato indistruttibile o esente da usura.

Piccoli Pets non potrà essere ritenuta responsabile per danni derivanti da:

  • utilizzo improprio del prodotto;

  • utilizzo non conforme alla destinazione d'uso;

  • mancata manutenzione;

  • mancata verifica dello stato di usura;

  • comportamento imprevedibile dell'animale;

  • utilizzo del prodotto su animali incompatibili per taglia, forza o caratteristiche fisiche;

  • utilizzo del prodotto senza l'adeguata supervisione del proprietario.

28. Materiali, Componenti Decorativi e Finiture

Molti prodotti Piccoli Pets sono impreziositi da elementi decorativi quali, a titolo esemplificativo:

  • cristalli;

  • perle;

  • charm;

  • fiocchi;

  • applicazioni metalliche;

  • passamanerie;

  • componenti ornamentali.

Tali elementi hanno prevalentemente funzione estetica e, pur essendo applicati secondo elevati standard qualitativi, possono essere soggetti a normale usura conseguente all'utilizzo del prodotto.

Piccoli Pets raccomanda di evitare:

  • urti;

  • sfregamenti contro superfici abrasive;

  • morsi o trazioni esercitate dall'animale;

  • contatto con acqua salata, cloro, sabbia, fango o sostanze chimiche;

  • utilizzo combinato con accessori aventi finiture metalliche incompatibili.

La perdita o il deterioramento degli elementi decorativi dovuti alla normale usura o ad un utilizzo non conforme non costituiscono difetto di conformità.

29. Finiture Galvaniche

I componenti metallici sono sottoposti a trattamenti galvanici di elevata qualità.

La durata della finitura può tuttavia essere influenzata da molteplici fattori, tra cui:

  • utilizzo quotidiano;

  • attrito;

  • contatto con altri metalli;

  • agenti atmosferici;

  • umidità;

  • sostanze chimiche;

  • sudorazione;

  • acqua salata;

  • cloro.

Piccoli Pets non garantisce la permanenza inalterata della finitura galvanica qualora il prodotto venga utilizzato in condizioni differenti da quelle normalmente previste.

30. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sui siti www.piccolipets.it e www.piccolipets.com, inclusi, a titolo esemplificativo:

  • marchi;

  • loghi;

  • fotografie;

  • immagini;

  • video;

  • cataloghi;

  • descrizioni;

  • grafiche;

  • design;

  • modelli;

  • collezioni;

  • elaborazioni grafiche;

  • contenuti social;

  • layout del sito;

sono di proprietà esclusiva di Piccoli Pets oppure utilizzati in virtù di regolare autorizzazione.

È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione, modifica, pubblicazione, utilizzo commerciale o sfruttamento, anche parziale, senza preventiva autorizzazione scritta del titolare dei diritti.

31. Limitazione di Responsabilità

Salvo quanto previsto da norme inderogabili di legge, Piccoli Pets non potrà essere ritenuta responsabile per:

  • danni indiretti;

  • lucro cessante;

  • perdita di opportunità commerciali;

  • danni derivanti da utilizzo improprio dei prodotti;

  • danni derivanti da manutenzione non corretta;

  • danni causati dal comportamento dell'animale;

  • interruzioni del sito internet;

  • malfunzionamenti della rete internet;

  • ritardi imputabili ai corrieri;

  • eventi non direttamente controllabili dal Venditore.

Resta impregiudicata la responsabilità di Piccoli Pets nei casi previsti dalla normativa vigente.

32. Forza Maggiore

Piccoli Pets non potrà essere ritenuta responsabile per il ritardo o la mancata esecuzione delle proprie obbligazioni qualora ciò sia dovuto ad eventi imprevedibili o indipendenti dalla propria volontà.

A titolo esemplificativo:

  • calamità naturali;

  • incendi;

  • alluvioni;

  • terremoti;

  • pandemie;

  • guerre;

  • scioperi;

  • interruzioni dei servizi di trasporto;

  • indisponibilità delle materie prime;

  • provvedimenti delle Autorità;

  • blocchi doganali;

  • interruzioni delle reti informatiche o energetiche.

In tali casi Piccoli Pets avrà diritto a sospendere o prorogare i termini di esecuzione delle proprie obbligazioni per tutta la durata dell'evento.

33. Privacy

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), del D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche, nonché della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

Per maggiori informazioni il Cliente è invitato a consultare la Privacy Policy pubblicata sul sito.

34. Modifiche alle Condizioni Generali

Piccoli Pets si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali di Vendita.

Le modifiche avranno efficacia dalla data della loro pubblicazione sul sito e si applicheranno esclusivamente agli ordini effettuati successivamente.

35. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti Condizioni Generali sono disciplinate dalla legge italiana.

Per ogni controversia relativa alla validità, interpretazione, esecuzione o risoluzione del contratto concluso con un Consumatore sarà competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del Consumatore, qualora situato nel territorio italiano, secondo quanto previsto dalla normativa vigente.

Per le controversie con Clienti Professionali sarà competente in via esclusiva il Foro di Bologna, salvo diversa disposizione inderogabile di legge.

36. Contatti

Per qualsiasi informazione, richiesta di assistenza o reclamo è possibile contattare:

Piccoli Pets di Giuseppe Piccoli

Via Dionisio Calvart, 42/A
40129 Bologna (BO) – Italia

Partita IVA: 03671621203

E-mail: info@piccolipets.it

Il Servizio Clienti è a disposizione per fornire supporto relativamente agli ordini, ai prodotti e ai servizi offerti.